Spedizioni e Resi

Spedizioni

Su Nerdqora ogni ordine parte in missione nel minor tempo possibile. Appena confermi l'acquisto, il nostro team prepara il pacco e in 24/48 ore lavorative lo affida al corriere. Collaboriamo con partner affidabili come BRT, GLS e SDA per garantire spedizioni sicure, tracciabili e rapide in tutta Italia e in Europa.

Spedizione gratuita per ordini da 120 € (solo per l'Italia).
Per tutti gli altri ordini, la spedizione ha un costo di 7,00 € in Italia e 12,00 € per la Calabria e tutte le isole italiane (Sicilia, Sardegna e isole minori). Per i Paesi dell'Unione Europea il costo di spedizione è fisso a 25,00 €, indipendentemente dal peso o dalla destinazione.

Tempi indicativi di consegna

  • Italia continentale: 24–48 ore
  • Calabria e isole italiane: 48–72 ore
  • Zone remote o isole minori: fino a 5–7 giorni lavorativi
  • Europa (Paesi UE): 3–5 giorni

Non appena il pacco è in viaggio, riceverai una mail con il codice di tracciamento per seguirlo in ogni fase.

Imballaggi da veri collezionisti

Sappiamo quanto conta ricevere un Funko Pop, una statua o una box di carte in condizioni perfette. Per questo ogni ordine è imballato con materiali professionali: scatole rinforzate, pluriball e inserti rigidi per garantire massima protezione durante il trasporto. Trattiamo ogni prodotto come se fosse destinato alla nostra collezione.

Resi e Rimborsi

Hai cambiato idea o qualcosa non è come ti aspettavi? Nessun problema: puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna, in modo semplice e veloce.

Come fare

  1. Scrivi a servizioclienti@nerdqora.it oppure contattaci su WhatsApp.
  2. Indica numero d'ordine, articolo e motivo del reso.
  3. Ti risponderemo entro 24 ore con tutte le istruzioni.

Condizioni per il reso

  • Prodotti non aperti o utilizzati
  • Confezione originale integra
  • Perfette condizioni, completi di accessori

Per i resi per ripensamento, le spese di spedizione sono a carico del cliente. In caso di errori o prodotti difettosi, ci occupiamo noi della spedizione senza costi aggiuntivi.

Rimborsi rapidi e senza attese

Una volta ricevuto e verificato il reso, effettueremo il rimborso sul metodo di pagamento originale (PayPal, carta di credito, Klarna, ecc.) in tempi brevi. Ti aggiorneremo via email in ogni fase del processo.

Garanzia e assistenza

Tutti i prodotti venduti su Nerdqora sono coperti da garanzia legale come previsto dalla normativa italiana. Il nostro obiettivo è offrirti un'esperienza d'acquisto sicura, chiara e all'altezza della tua passione per il collezionismo.

Contatti

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