Preordini

Preordini Nerdqora

Alcuni prodotti sul nostro store possono essere acquistati in preordine. Significa che l’articolo non è ancora fisicamente in magazzino, ma puoi prenotarlo in anticipo e riceverlo con priorità non appena sarà disponibile.

Come funziona

  • La scheda prodotto mostra la data di uscita prevista comunicata da produttori o distributori.
  • Le date sono indicative e possono subire variazioni per cause non dipendenti da Nerdqora.
  • Spediamo l’ordine dal giorno di arrivo della merce presso il nostro magazzino.

Pagamento

  • Il pagamento è anticipato al momento dell’acquisto per riservare il prodotto.
  • Contrassegno non disponibile per gli ordini in preordine (metodo di pagamento posticipato).
  • In caso di annullamento del preordine prima della spedizione, è previsto il rimborso integrale sullo stesso metodo di pagamento.

Ordini misti (in stock + preordine)

  • Gli ordini che contengono sia articoli disponibili sia articoli in preordine vengono spediti quando tutti i prodotti sono pronti.
  • Se desideri ricevere prima i prodotti già disponibili, effettua ordini separati oppure richiedi la separazione scrivendoci.

Separazione di un ordine

  • La separazione comporta la creazione di uno o più nuovi ordini e l’aggiornamento di quello originale.
  • Se un ordine separato non raggiunge la soglia di spedizione gratuita, verranno applicati i relativi costi di spedizione.
  • Eventuali costi accessori (es. servizi aggiuntivi) si applicano a ciascun ordine.

Variazioni, ritardi e annullamenti

  • In caso di posticipo della data o altre variazioni ufficiali, informeremo tempestivamente i clienti via email.
  • Se il prodotto viene annullato dal produttore/distributore, ti avviseremo e procederemo al rimborso (totale o parziale, a seconda dell’ordine).
  • Se il fornitore consegna una quantità inferiore al previsto, evaderemo i preordini in ordine cronologico di pagamento; i rimanenti saranno rimborsati.

Consigli utili

  • Per ricevere prima gli articoli già disponibili, effettua ordini separati.
  • Controlla sempre la data indicata in scheda: è una stima e può cambiare.

Assistenza

Hai bisogno di supporto sul tuo preordine?
Scrivici: assistenzaclienti@nerdqora.it o apri una chat su WhatsApp: +39 392 540 2980.

Nota: le informazioni su disponibilità e date sono fornite dai distributori/produttori e possono variare senza preavviso. I diritti di recesso previsti dalla normativa a tutela del consumatore restano invariati fino alla spedizione del tuo ordine.